Словарь маркетолога
CAC
Стоимость привлечения клиента
CAC — во сколько обходится один платящий клиент, а не просто заявка. Считается как все расходы на привлечение (реклама, работа подрядчика, зарплата отдела продаж), делённые на количество новых клиентов за период.
CAC имеет смысл только в паре с LTV: если клиент за всё время приносит меньше, чем стоило его привлечение, бизнес работает в минус, каким бы дешёвым ни был CPL.
Где это применяем
Эту метрику и инструмент мы используем в услуге «Маркетинговая стратегия».
Маркетинговая стратегия →Напишите нам — разберём задачу
Пришлите ссылку на сайт или соцсети и пару слов о задаче. Посмотрим, где теряются заявки, и предложим план. Без обязательств.