+7 (958) 498-30-78 Написать в Telegram

Оферта на оказание услуг

Редакция от 12.09.2026

Настоящий документ содержит условия, на которых Making Social (далее — Исполнитель) оказывает услуги интернет-маркетинга. Документ адресован юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам (далее — Заказчик).

Работа по проекту начинается после согласования состава услуг и подписания договора и счёта. Стоимость работ не является публичной: она зависит от ниши, числа каналов и объёма задач и фиксируется в договоре. Чтобы получить расчёт, напишите нам — подготовим коммерческое предложение в нескольких вариантах.

1. Предмет

Исполнитель оказывает услуги в следующих направлениях:

  • Реклама и трафик
  • Соцсети и контент
  • Сайты и SEO
  • Дизайн и бренд

Конкретный перечень работ, сроки и показатели, к которым стремятся стороны, фиксируются в договоре и приложении к нему (маркетинговая стратегия или план работ).

2. Как начинается работа

  • Заказчик описывает задачу и передаёт вводные данные о продукте, ценах и аудитории.
  • Исполнитель готовит коммерческое предложение и план работ на первый период.
  • Стороны подписывают договор, Исполнитель выставляет счёт.
  • Заказчик предоставляет доступы к рекламным кабинетам, сайту, аналитике и соцсетям.
  • Исполнитель запускает работы согласно плану и отчитывается о ходе проекта.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в договоре и счёте. Оплата производится авансом за отчётный период, если иное не установлено договором. Рекламный бюджет не входит в стоимость услуг Исполнителя: Заказчик пополняет рекламные кабинеты самостоятельно или через Исполнителя по отдельному соглашению.

Цена работ, зафиксированная в договоре, не меняется в течение оплаченного периода, даже если фактический объём работ оказался больше запланированного.

4. Доступы и рекламные кабинеты

Рекламные кабинеты по возможности оформляются на Заказчика: так расход средств полностью прозрачен, а после окончания сотрудничества кампании и статистика остаются у Заказчика. Исполнитель получает доступ с необходимым уровнем прав и обязуется не передавать его третьим лицам.

5. Отчётность и приёмка

Исполнитель предоставляет отчёт о проделанной работе: оперативную статистику в общем документе, а также сводный отчёт по итогам отчётного периода. Отчёт считается принятым, если Заказчик не направил мотивированных замечаний в течение 5 рабочих дней с даты его получения.

6. Обязанности Заказчика

  • Предоставлять достоверную информацию о продукте, ценах, условиях доставки и работе отдела продаж.
  • Своевременно передавать доступы, материалы и согласования — без них работы приостанавливаются.
  • Обеспечивать обработку поступающих заявок: скорость и качество ответа напрямую влияют на результат.
  • Соблюдать требования законодательства о рекламе, включая маркировку рекламы и передачу данных в ЕРИР.

7. Ответственность и гарантии

Исполнитель отвечает за выполнение работ в согласованном объёме, за корректность настроек и за своевременную отчётность. Исполнитель не гарантирует конкретную сумму выручки: результат рекламной кампании зависит в том числе от конкурентности ниши, продукта, цен, сезона и работы отдела продаж Заказчика. Плановые показатели фиксируются в приложении к договору и корректируются по итогам тестового периода.

Исполнитель не несёт ответственности за блокировку рекламных кабинетов или аккаунтов по решению рекламных систем и социальных сетей, а также за изменения их правил и алгоритмов.

8. Конфиденциальность

Стороны не разглашают коммерческую информацию, полученную в ходе работы. Исполнитель вправе использовать обезличенные результаты проекта в портфолио и кейсах; публикация названия и логотипа Заказчика согласовывается отдельно. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

9. Срок и расторжение

Договор заключается на срок, указанный в нём, и продлевается по соглашению сторон. Любая из сторон вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону не менее чем за 14 календарных дней. Работы, выполненные к моменту расторжения, подлежат оплате; неиспользованный аванс возвращается.

10. Споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензия направляется на info@grnb.ru, срок ответа — 30 календарных дней. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты и связь

Making Social. Почта: info@grnb.ru. Телефон: +7 (958) 498-30-78. Адрес: 197227, г. Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 9, к. 2, литер А, помещ. 4-Н, офис 12-12. Написать в Telegram.

Полные реквизиты (наименование, ИНН, ОГРН, банковские реквизиты) указываются в договоре и счёте и предоставляются по запросу. Также см. Пользовательское соглашение.