Мессенджер MAX

Канал в MAX для бизнеса: как создать и вести

MAX — российский мессенджер, аудитория которого растёт быстрее, чем появляется реклама в нём. Для бизнеса это редкая ситуация: можно занять место, пока конкуренты ещё не пришли.

По шагам

Как это сделать

  1. 01
    Создать канал

    В приложении: меню → «Создать» → «Канал». Название должно быть понятным без расшифровки: «Кухни на заказ, Казань» работает лучше, чем «MebelLux».

  2. 02
    Сделать публичным

    Приватный канал не найдут в поиске мессенджера. В настройках включите публичный доступ и задайте короткую ссылку — её удобно ставить на сайт и в визитки.

  3. 03
    Оформить

    Аватар, описание из двух предложений, закреплённый пост с ответом на вопрос «что вы делаете и как к вам обратиться». Без закреплённого поста новый подписчик уходит.

  4. 04
    Наполнить до запуска рекламы

    Пять-семь публикаций до того, как приводить людей. На пустой канал не подписываются.

  5. 05
    Подключить комментарии

    Комментарии в канале превращают монолог в диалог и дают понять, что бизнес живой.

О чём писать

Работы и процесс, ответы на вопросы клиентов, цены-ориентиры без точных цифр, разбор ошибок покупателей. Не «с добрым утром» и не перепечатки из интернета.

Как часто

Два-три раза в неделю достаточно. Ежедневные посты ради ритма быстро выгорают и у автора, и у читателей.

Чего избегать

Копировать один и тот же текст в Telegram, ВК и MAX слово в слово. Аудитории разные, реакция тоже.

Вопросы

Что спрашивают

Стоит ли заводить канал в MAX, если уже есть Telegram?

Да, если аудитория частично уходит в MAX — это видно по тому, отвечают ли клиенты там. Контент можно брать тот же, но переписывать, а не копировать. Дублирование замечают и в Telegram, и в MAX.

Сколько подписчиков нужно, чтобы был толк?

Для локального бизнеса отдача начинается с нескольких сотен живых подписчиков. Тысячи накрученных не дают ничего: они не пишут и не покупают.

Можно ли вести канал самим?

Можно, и первое время это полезно — вы лучше знаете свой продукт. Мы подключаемся, когда рук перестаёт хватать или когда канал нужно вывести на поток.

Если делать некогда Возьмём MAX на себя

Заведём канал, оформим, наполним и приведём первых подписчиков. Работаем в вашем аккаунте — доступы остаются у вас.

Обсудим ваш MAX

Пришлите ссылку на сайт или соцсети и пару слов о задаче. Посмотрим, где теряются заявки, и предложим план. Без обязательств.