Словарь маркетолога
Ментальная карта ЦА
Боли, страхи и мотивы клиента
Ментальная карта целевой аудитории — схема, где собраны боли, страхи, желания, возражения и критерии выбора клиента. На её основе пишут тексты, придумывают офферы и креативы.
Хорошая ментальная карта строится на интервью с реальными клиентами и прозвоне конкурентов, а не на догадках.
Где это применяем
Эту метрику и инструмент мы используем в услуге «Маркетинговая стратегия».
Маркетинговая стратегия →Напишите нам — разберём задачу
Пришлите ссылку на сайт или соцсети и пару слов о задаче. Посмотрим, где теряются заявки, и предложим план. Без обязательств.