Как составить список конкурентов: пошаговое руководство

Прежде чем анализировать конкурентов, нужно понять, кто они. Многие бизнесы знают двух-трёх соседей, но не видят тех, с кем реально соревнуются за клиента в интернете. Вот как составить полный список.

Где искать

Поиск Яндекса. Введите запросы, по которым вас ищут клиенты. Выпишите компании из рекламы и первых страниц выдачи.

Яндекс Карты и 2ГИС. Для локального бизнеса — ключевой источник: кто рядом, с какими рейтингами и отзывами.

Авито. Особенно для услуг и товаров: кто продаёт, по каким ценам, как оформлены объявления.

Соцсети. Поиск сообществ по ключевым словам во ВКонтакте, каналы в Telegram.

Рекламные объявления. Реклама, которую вы видите в соцсетях по своей тематике, — список активных конкурентов.

Клиенты. Спросите: «Кого ещё рассматривали?» Это самый честный ответ.

Как отсортировать

Разделите список на три группы:

1. Прямые конкуренты — тот же продукт, та же аудитория, тот же регион.
2. Сильные игроки — крупные компании, на которые ориентируется рынок.
3. Косвенные — другой способ решить ту же задачу.

Кого разбирать подробно

Выберите 5–10 компаний: тех, кто активно рекламируется по вашим запросам, у кого хорошие отзывы и кто чаще всего встречается у клиентов. Этого достаточно, чтобы увидеть рыночные стандарты и найти пробелы.

Какую информацию собрать

• сайт и соцсети;
• основные услуги и цены;
• оффер и гарантии;
• рекламные каналы;
• отзывы и рейтинги;
• скорость ответа на заявку.

Шаблон таблицы

Компания	Сайт	Оффер	Цены	Каналы	Сильные стороны	Слабые стороны

Заполните таблицу — и у вас готова основа для полноценного анализа конкурентной среды и поиска своих преимуществ.